柬埔寨金邊2024年12月5日 /美通社/ -- Fair Finance Asia（簡稱"FFA"）發(fā)布了一份新的記分卡，評估亞洲銀行在多大程度上能夠使消費者為可持續(xù)發(fā)展成果做出積極貢獻(xiàn)。
Fair Finance Asia (2024, December). Empowering Consumers as Drivers of Sustainability in Asia’s Financial Sector.
12月4日國際銀行日當(dāng)天，F(xiàn)FA發(fā)布了名為Empowering Consumers as Drivers of Sustainability in Asia's Financial Sector（賦能消費者，推動亞洲金融業(yè)可持續(xù)發(fā)展）的新評分卡，針對柬埔寨、印度尼西亞、巴基斯坦、菲律賓和泰國15家銀行在四個關(guān)鍵領(lǐng)域（金融普惠、消費者保護(hù)、金融知識普及與教育以及參與度和問責(zé)機制）的政策進(jìn)行了基準(zhǔn)評估。
雖然銀行在金融普惠（平均5.2/10分）和消費者保護(hù)（平均5.5/10分）方面表現(xiàn)平均得分較高，但在參與度和問責(zé)機制方面得分較低（平均1.3/10分）。在四個關(guān)鍵領(lǐng)域，受評估銀行的平均得分為3.5/10分。FFA攜手國家聯(lián)盟（包括Fair Finance Cambodia、ResponsiBank Indonesia、Fair Finance Pakistan、Fair Finance Philippines、Fair Finance Thailand）以及研究合作伙伴Profundo，呼吁銀行將普惠目標(biāo)與金融知識普及和消費者賦能舉措相結(jié)合，確保客戶切實了解銀行的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略和融資實踐，并能夠監(jiān)督銀行履行承諾。
"亞洲消費者越來越期望金融機構(gòu)提高透明度和履行問責(zé)制。銀行應(yīng)通過教育和引導(dǎo)消費者、幫助他們做出更符合自身價值觀的明智金融決策、以及讓他們成為可持續(xù)發(fā)展的合作伙伴，"Fair Finance Asia項目負(fù)責(zé)人Bernadette Victorio表示。
"為了推動有意義的可持續(xù)發(fā)展，銀行必須通過透明度和教育增強消費者的能力，使他們成為實現(xiàn)社會和環(huán)境目標(biāo)的積極合作伙伴，"Fair Finance Cambodia協(xié)調(diào)員Yut Sakara Phon表示。
"要真正推動變革，銀行必須優(yōu)先考慮讓消費者參與塑造一個更負(fù)責(zé)任、更可持續(xù)的金融生態(tài)系統(tǒng)，從而對環(huán)境和社會產(chǎn)生持久的積極影響，"PRAKARSA項目經(jīng)理Herni Ramdlaningrum說。
"巴基斯坦的銀行似乎更看重利潤而非宗旨，在推廣金融產(chǎn)品時往往對其對個人和社會的影響知之甚少。銀行必須采取更多措施來賦能人民和保護(hù)地球，"Fair Finance Pakistan國家項目負(fù)責(zé)人Asim Jaffry表示。
Fair Finance Philippines的Initiatives for Dialogue and Empowerment through Alternative Legal Services (IDEALS)項目經(jīng)理Dr. Genalyn G. Aquino-Arcayera博士表示："雖然受評估的菲律賓銀行在金融普惠、金融知識普及和問責(zé)機制方面得分最高，但菲律賓銀行必須提高透明度，尤其是披露融資項目的信息。"
"很高興看到泰國銀行在消費者保護(hù)方面在受評估國家中處于領(lǐng)先地位。然而，在防止過度負(fù)債的政策方面仍然存在差距，亟需加強問責(zé)制和透明度，"Fair Finance Thailand研究部主管Sarinee Achavanuntakul說。
如需查閱記分卡，請訪問：http://bit.ly/3Vp0emN。
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Kyle Cruz
知識與傳播經(jīng)理
Fair Finance Asia
